sk브로드밴드 고객센터 이용방법 및 대표 전화번호에 대해 정리 했으며, 또한 본인이 직접 셀프로 신청하는 방법 5가지에 대해서도 추가 하였습니다.
브로드밴드를 통해 TV, 인터넷 등에 가입 하거나, 이전설치 등 기타 문의할수 있는 가이드라인을 알기 쉽게 정리 하였으니 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
1. SK브로드밴드 고객지원 온라인 서비스 신청 방법 5가지
셀프로 본인이 직접 홈페이지에 접속해서 서비스를 신청하는 총 5가지에 대해 나열하였습니다. 최대한 간단하게 정리 했습니다.
1) 바로가입신청
24시간 아무 시간이나 가입이 가능합니다. 즉 인터넷에 가입하고 싶은데 상담원 통화 없이 온라인으로 가입이 가능하도록 만들었습니다.
2) 이전설치
이사를 하는 이유로 이전 설치를 할 경우 설치할 주소와 날짜만 입력하면 바로 접수되어 기사님이 방문해서 조치합니다.
3) 가정내 PC 또는 TV이동
안방에 있던 TV 또는 인터넷 선을 다른방으로 아니면 거실로 옮기고 싶을 경우 개인이 혼자 못합니다. 그렇기 때문에 기사님이 방문해서 할수 있도록 신청하는 것입니다.
4) 리모컨 구입
사용하고 계시는 B tv 리모컨이 고장 났을 경우 간편하게 구입 가능합니다.
2. SK브로드밴드 고객센터 전화번호
고객센터 대표 번호는 다음과 같습니다.
- 106번 (무료 이용가능)
- 케이블 방송 및 인터넷 이용시 146600번
대표번호 106번으로 전화를 할 경우 보통 사용하는 번호는 1번, 2번, 3번, 4번, 5번, 0번 입니다.
연결이 헷갈리시는 분들은 상담사와 바로 연결이 가능한 0번을 이용하시면 됩니다.
106번으로 전화를 한 다음 이용할수 있는 번호의 기능들 입니다.
- 1번 : 요금 납부 문의
- 2번 : 고장 문의
- 3번 : 가입 문의
- 4번 : 해지 문의
- 5번 : 이전설치 및 일반 변경 신청
- 0번 : 상담사 바로 연결
✅아래 sk브로드밴드 ars 안내 및 온라인 서비스 페이지 주소 입니다.
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