엘지유플러스(LG U+) 고객센터 전화번호에 대해 알기 쉽게 정리 했습니다.
유플러스에서 고객센터를 이용한다는것은 모바일(스마트폰 포함 및 모바일 관련 모든것), 인터넷, 티비 서비스를 서로 분리해서 문의 할수 있으며 각각 고객센터 문의처가 있다는것에 대해 미리 알고 계시면 됩니다.
1. 엘지유플러스(LG U+) 고객센터 전화번호
엘지 통신 기기를 통해 서비스를 받고 계시다면, 엘지유플러스 통합 홈페이지(lguplus.com)를 통해 어떤 서비스 형태들이 있는지 확인할수 있습니다.
하지만, 처음 이용하시는 분들은 헷갈릴수 있기에 한눈에 쉽게 알아볼수 있게 내가 받고 있는 서비스 형태에 따른 고객센터 전화번호 및 이용방법에 대해 정리 했으니 참조해 주시면 좋겠습니다.
참고로 유플러스 홈페이지를 이용할 경우 인터넷으로 온라인 1:1상담이 가능합니다.
▶ 엘지유플러스 고객센터 서비스 유형
- 모바일(스마트폰 가입, 요금제, 납부, 분실, 해외로밍 등)
- 인터넷, 티비(가입, 요금, 납부, 고장신고, 해지, 약정기간 등)
2. 엘지유플러스 모바일 고객센터 전화번호
▶ 고객센터 무료문의
- 휴대폰으로 전화를 걸 경우 : 114번
- 상담사 연결 번호는 0번 입니다(114번 누른후 연결이 되면 0번 누르면 상담사와 바로 통화 가능)
▶ 고객센터 유료문의
- 1544-0010
- 080-019-7000
▶ 상담시간
- 평일에는 오전 9시에서 오후 6시 사이 일반상담이 가능
- 스마트폰을 분실했을 경우 오후 6시에서 저녁 10시 사이 문의 가능
- 주말에는 분실 및 정지의 사유가 있을 경우 상담 가능
▶ 문의 할수 있는 내용들
스마트폰 가입을 위해 아무것도 모르는 상태에서 아래 문의처로 연락해서 방법을 찾을수 있습니다. 보통은 요금제 변경, 부가서비스에 대한 문의, 불가피하게 휴대폰 사용을 정지해야 할 경우, 분실 할 경우, 통화 품질이 너무 저조할 경우 상담사 연결을 통해 해결할수 있습니다. 그리고 넷플릭스 서비스 조회가 가능하기에 계정 찾기, 해지 및 신청에 관한 내용에 대해서도 문의할수 있습니다.
3. 엘지유플러스 인터넷, 티비 고객센터 전화번호
▶ 고객센터 무료문의
- 국번없이 101번
▶ 상담시간
- 평일 오전 9시에서 오후 6시 사이
- 안전 및 불가피하게 신고 등의 상황이 생겼을 경우 24시간 접수 받고 있음
▶ 문의 할수 있는 내용들
인터넷이나 티비를 이용하고 싶은 경우 해당 번호로 문의가 가능합니다. 그리고 인터넷 속도가 너무 안나오거나 집을 옮길 경우 컴퓨터 또한 위치를 변경해야 하기에 기사님이 선을 다시 봐야 합니다.
💚추가 정보
다른 방법으로 통신사 이용하기 - 딜라이브 문의 및 접수 안내
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